電子商務(wù)下,物流從內(nèi)容、技術(shù)等方面都與傳統(tǒng)意義下的物流有了較大的不同。我國的物流業(yè)經(jīng)過這幾年的發(fā)展,也取得了較大的進(jìn)展。而國內(nèi)物流業(yè)的現(xiàn)狀如何?又存在什么樣的問題?在本期將重點(diǎn)討論這些問題。
我國物流企業(yè)的分類目前,我國現(xiàn)有的物流企業(yè)大致可以分為以下幾類:
1、中央直屬的專業(yè)性物流企業(yè),即專營生產(chǎn)資料的物資儲運(yùn)總公司和外運(yùn)總公司。倉儲主要針對系統(tǒng)內(nèi)部,因此商流與物流分離,受行政控制。
2、地方專業(yè)性物流企業(yè),即地方商業(yè)系統(tǒng)的儲運(yùn)公司及糧食倉儲系統(tǒng),完全受當(dāng)?shù)匦姓I(lǐng)導(dǎo)。
3、兼營性物流企業(yè),即集物流與商流為一體的物流企業(yè),比重大且數(shù)量正在不斷增多。
長期以來,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化,原物資部、原商業(yè)部、對外經(jīng)貿(mào)部、交通部以及中央各部(煤炭部、林業(yè)部等等)、城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部均有各自的物流系統(tǒng)。這種分散的、多元化的物流格局,導(dǎo)致社會化大生產(chǎn)、專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮,規(guī)模經(jīng)營、規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn),設(shè)施利用率低,布局不合理,重復(fù)建設(shè),資金浪費(fèi)嚴(yán)重。由于利益沖突及信息不通暢等原因,造成余缺物資不能及時調(diào)配,大量物資滯留在流通領(lǐng)域,造成資金沉淀,發(fā)生大量庫存費(fèi)用。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足,形成了“瓶頸”,制約了物流的發(fā)展。
我國物流業(yè)的現(xiàn)狀針對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展及物流業(yè)的現(xiàn)狀,借鑒發(fā)達(dá)國家走過的道路和經(jīng)驗(yàn),我國從1992年開始了物流配送中心的試點(diǎn)工作,原國內(nèi)貿(mào)易部印發(fā)了《關(guān)于商品物流(配送)中心發(fā)展建設(shè)的意見》(簡稱《意見》)。《意見》提出:大中型儲運(yùn)企業(yè)要發(fā)揮設(shè)施和服務(wù)優(yōu)勢,改造、完善設(shè)施,增加服務(wù)項(xiàng)目,完善服務(wù)功能,向社會化的現(xiàn)代物流中心轉(zhuǎn)變;小型儲運(yùn)企業(yè)和有一定儲運(yùn)設(shè)施規(guī)模的批發(fā)企業(yè)向配送中心轉(zhuǎn)變。
近年來,隨著連鎖商業(yè)的發(fā)展,配送中心的建設(shè)受到重視,特別是連鎖企業(yè)自建配送中心的積極性很高。據(jù)有關(guān)資料顯示,目前全國有700多家連鎖公司,較大型的連鎖公司已在建設(shè)自己的配送中心,一些小型的連鎖企業(yè)店鋪數(shù)量少、規(guī)模不大,也在籌建配送中心,以期實(shí)現(xiàn)100%的商品由自己配送中心配送。而一個功能完善的、社會化的配送中心的投資相當(dāng)巨大,配送量過小,必然造成負(fù)債過多,回收期長,反過來又影響連鎖企業(yè)的發(fā)展;同時,社會上又有相當(dāng)數(shù)量的倉庫設(shè)施在閑置,形成了投資上的重復(fù)、浪費(fèi)。
為了使物流配送中心的建設(shè)不走或少走彎路,引導(dǎo)配送中心發(fā)展建設(shè),原國內(nèi)貿(mào)易部于1996年發(fā)出了《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)物流配送中心發(fā)展建設(shè)工作的通知》,指出了發(fā)展建設(shè)物流配送中心的重要意義,提出發(fā)展建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則等。同時,原國內(nèi)貿(mào)易部還印發(fā)了《商業(yè)儲運(yùn)企業(yè)進(jìn)一步深化改革與發(fā)展的意見》,提出了“轉(zhuǎn)換機(jī)制,集約經(jīng)營,完善功能,發(fā)展物流,增強(qiáng)實(shí)力”的改革與發(fā)展方針,確定以向現(xiàn)代化物流配送中心轉(zhuǎn)變、建設(shè)社會化的物流配送中心、發(fā)展現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)為主要發(fā)展方向。進(jìn)入90年代以來,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的確立,出現(xiàn)了物流配送。但由于種種原因,力度不夠,沒有深入發(fā)展下去。這些固然與當(dāng)時體制和認(rèn)識有關(guān),更重要的原因是當(dāng)時市場經(jīng)濟(jì)正處于啟動階段,因而制約了物流配送的發(fā)展建設(shè)。
近幾年,中國物流業(yè)在經(jīng)濟(jì)高速增長的大環(huán)境下也有了很大改善,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.基礎(chǔ)設(shè)施:我國目前現(xiàn)有公路里程160萬公里,其中高速公路約1.5萬多公里,躍居世界第三;鐵路運(yùn)力躍居亞洲第一;水運(yùn)方面,港口的吞吐能力有大大的提高,列世界第五;民用航空也有了長足的進(jìn)步,新建、擴(kuò)建了一批機(jī)場以及支線、國際航線的增開,這些都使空運(yùn)能力和質(zhì)量有了很大的提高。
2.配送體系:形成了一批有一定規(guī)模的全國范圍配送體系的物流企業(yè),連鎖商業(yè)和配送服務(wù)正在興起。
3.第三方物流的發(fā)展:在電子商務(wù)迅速發(fā)展的1999年,不少機(jī)制靈活、經(jīng)營規(guī)范的第三方物流企業(yè)紛紛崛起,如陽光網(wǎng)、時空網(wǎng)等與原有的國家大中型倉儲運(yùn)輸企業(yè)一起提供范圍較廣的物流服務(wù)。
我國物流業(yè)發(fā)展的障礙近年來,電子商務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大了企業(yè)的銷售范圍,改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式以及消費(fèi)者的購物方式,使得送貨上門等物流服務(wù)成為必然,促進(jìn)了我國物流行業(yè)的興起。但目前,我國的物流水平仍難以滿足電子商務(wù)的需求,造成這種現(xiàn)狀的原因主要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
1.與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善我國現(xiàn)代物流的發(fā)展仍處于起步階段,相關(guān)制度和法規(guī)有待完善。與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、用人制度、社會保障制度、市場準(zhǔn)入與退出制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)在改善自身物流效率時,必然要在企業(yè)內(nèi)外重新配置物流資源,而制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)對物流資源的再分配。物流企業(yè)跨區(qū)域開展物流業(yè)務(wù)時常常受地方保護(hù)主義困擾,國有企業(yè)在選擇外部更為高效的物流服務(wù),處置原有儲運(yùn)設(shè)施和人員時,所遇阻力巨大,這些必然會影響企業(yè)物流效率的提高。
2.缺少綜合性物流服務(wù)首先,從發(fā)達(dá)國家來看,現(xiàn)代物流的功能是設(shè)計(jì)、執(zhí)行以及管理客戶供應(yīng)鏈中的物流需求,其特點(diǎn)是依據(jù)信息和物流專業(yè)知識,以最低的成本提供客戶需要的物流管理和服務(wù)。而現(xiàn)在,我國多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍停留在倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn)上,很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù),現(xiàn)代物流服務(wù)的功能尚不能得到很好的發(fā)揮。我國的物流企業(yè),無論是物流服務(wù)的硬件還是軟件與電子商務(wù)要求提供的高效率低成本的現(xiàn)代物流服務(wù)還有較大的差距,信息收集、加工、處理、運(yùn)用能力、物流的專門知識,物流的統(tǒng)籌策劃和精細(xì)化組織與管理能力都明顯不足。
3.條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業(yè)的發(fā)展電子商務(wù)下,物流的專業(yè)化分工特點(diǎn)雖然日益明顯,但是物流的組織和管理卻不斷向綜合性發(fā)展,各種物流方式和物流載體之間的聯(lián)系越來越緊密。但是,我國目前的物流行業(yè)管理仍沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期的部門分割體制。與物流相關(guān)的各部分分別由鐵道、交通、民航、內(nèi)貿(mào)等不同政府部門進(jìn)行管理。依據(jù)這種條塊管理體制,形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴(yán)重制約著在全社會范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合理的對物流進(jìn)行政體統(tǒng)籌和規(guī)劃,妨礙著物流的社會化進(jìn)程,制約著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣。
4.物流和配送方面的人才稀缺國外物流的發(fā)展實(shí)踐表明,物流從業(yè)人員是否具有較高的物流知識和操作經(jīng)驗(yàn),直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。國外的物流經(jīng)過多年發(fā)展,已形成了一定規(guī)模的物流教育系統(tǒng),許多高校設(shè)置了與物流相關(guān)的課程,為物流行業(yè)培養(yǎng)并輸送了大批實(shí)用人才。相比之下,我國在物流和配送方面的教育還相當(dāng)落后,高校中開設(shè)物流課程和專業(yè)的僅有十幾所,與物流相關(guān)的職業(yè)教育也十分匱乏,物流人才稀缺。
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