致所有新老客戶和合作伙伴的一封信
發(fā)布時間: 2020-03-02 12:42:05
親愛的客戶和合作伙伴:
從沒想過,2020年會以這種方式開始,無數(shù)人都希望這一年能夠重啟。
面對這場突如其來的疫情,習(xí)近平總書記親自指揮部署,在黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全社會團(tuán)結(jié)一致對抗疫情,幾乎凍結(jié)了一切活動,以各自的方式支持著這場戰(zhàn)“疫”。同所有新老客戶和合作伙伴一樣,過去的一個半月時間里,我們的服務(wù)和業(yè)務(wù)都受到了很大的影響。1月20日至今,所有公司行為幾近停擺。
“自助者天助”。看上去不可戰(zhàn)勝的災(zāi)害,最終都會成為過去。世界從來都充滿了不確定性,但確定的是“風(fēng)雨同舟者興”。我們在春節(jié)年節(jié)和疫情防控期間,各工作崗位針對疫情的特殊情況和要求,制定了緊急應(yīng)答工作機(jī)制,確保50%的人員在家協(xié)同辦公處理客戶事宜,100%確??蛻舴?wù)響應(yīng)要求不受影響,得到了所有合作客戶和伙伴的一致稱贊和好評;2020年3月2日起,公司正式復(fù)工,我們承諾將盡一切可能確保客戶需求,堅(jiān)定執(zhí)行“客戶服務(wù)是指導(dǎo)一切工作和思維邏輯的唯一準(zhǔn)繩!”的服務(wù)思想。
我們知道,所有這些都比不上大家一起戰(zhàn)勝困難的信心和決心,但是我們相信,只要我們堅(jiān)定地站在一塊兒,沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來!我們愿與所有客戶一起攜手同行,共同對抗疫情,奮勇前行!
深圳車聯(lián)訊網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司 全體員工
2020年3月2日星期一